つまり、ルーターがLANとWANを中継する機器となって、光回線を繋いでいます。, インターネットに接続できない原因として、プロバイダに問題がある場合も挙げられます。, プロバイダのメンテナンス中や、回線設備に何らかのトラブルが発生している場合は、インターネットに接続できないため注意が必要です。, プロバイダに問題があるかもしれないとお考えの方のために、プロバイダについて詳しく説明していきます。, ただし、本当にプロバイダ側にトラブルが発生している場合だと、問い合わせをしても繋がらない可能性もありますので注意が必要です。, 事故情報やメンテナンス情報などが一切確認できなかった場合には、別のところに原因があると考えられます。, 場合によっては、非常に高度なトラブルが発生していることも考えられますので、個人で解決できない問題によってインターネットに接続できていないことも十分に考えられます。, インターネットに繋がらない場合、プロバイダやNTTドコモに問い合わせを行い、対処法を聞くのが一番です。, 回線に問題があれば情報収集ができますし、そうでない場合はどこに問題があるのかを聞くことができ、今後の対処に繋げることができます。, 上記を閲覧して、いろいろ実行してみたものの、まだインターネットに繋がらないという方は、ドコモ光に問い合わせをしましょう。, ドコモ光のキャンペーンが使える申込窓口を徹底比較&ランキング!1番お得な窓口はどこ?, ドコモ光GMOとくとくBB体験談!Wi-Fiルーターは自前でなく無料レンタルを選ぶべき理由とは?. [IPv4アドレス]の値が[192.168.x.x]以外の場合. 2.1 ドコモ光でも固定ipアドレスを使う方法! 2.2 主な固定ip対応プロバイダと料金; 2.3 固定ipが使えない場合はマイipで対応できる; 3 ドコモ光でipアドレスを変更する方法. 最初に 【ルータのローカルIPアドレス】 を確認しておく。これがすぐにできないユーザーは、 ② を選択。 例:192.168.10.1. 以前、【ひかりTV for docomo】で録画したHDDが頻繁に【強制フォーマット】にあい、対策でこのソフトを導入した。, 原因はHDD側にあり、対策後にこの【PC TV Plus】を使用する頻度が少なくなったため一時お休みしていたが、しばらくぶりに起動したら、なんと新しいバージョンが公開されていた。, 実は、このソフトはローカルIPアドレスを一度登録すると、ずっと同じIPアドレスにアクセスしようとするので、, 等、ドコモテレビターミナルかルータの【ローカルIPアドレス】が変わると【PC TV Plus】(PC)がドコモテレビターミナルの【ローカルIPアドレス】を自動的に認識できず、起動はできても、録画データも放送の視聴もできなくなる。, ② 【PC TV Plus】起動後、アプリ内でドコモテレビターミナルの【ローカルIPアドレス】を更新・登録しなおす。, ①は初めの設定と、メンテナンスが面倒になるが、【PC TV Plus】起動時の手間は全くなくなるので利用頻度が高く、設定がしっかり管理できるユーザー向け。, ②はメンテナンスが非常に楽だが、【PC TV Plus】起動時の手間がかかるので(1分程度)、利用頻度が多くない、又は設定初心者ユーザー向け。, 最初に【ルータのローカルIPアドレス】を確認しておく。これがすぐにできないユーザーは、②を選択。, 特に、【ルータのIPv4アドレス割当範囲】を間違えると接続できなくなるので注意!, ターミナルの入力(例):192.168.10.150(ルータのIPv4アドレス割り当て範囲内), 個人的な意見だが、①は設定環境が複雑になり、あまり良い環境とは思えない。ルータの入れ替え時に設定し忘れると【ドコモテレビターミナル】本体の視聴もできなくなるからだ。, ② 【PC TV Plus】起動後、アプリ内でドコモテレビターミナルの【ローカルIPアドレス】を更新・登録しなおす, 。ルータの入れ替え時に設定し忘れると【ドコモテレビターミナル】本体の視聴もできなくなる. このトラブルの表示はAndroidスマホに見られるエラーですが、原因はルーターにあります。 通常ルーターはIPアドレスと言う数字や記号を各デバイス(PCやスマホ、タブレット)に割り当てます。 かんたんな流れは ①デバイスからルーターへ接続要求 ↓ ②要求のあったデバイスにIPアドレスを自動割り当 … ドコモ光の設定に不安がある方は、ネットトータルサポートを活用してみてはいかがでしょうか。 ドコモ光ルーター01を使っている方は. ドコモ光ルーター01は、ドコモが提供する高機能無線lanルーターです。ドコモショップで8,880円で購入できます。 ©Copyright2013 - 2020 ザ・サイベース All Rights Reserved. ドコモ光のIPv6 IPoEを導入し、400Mbpsを超えるかなり高速な回線環境を手に入れましたが、IPv6 IpoEではできない固定グローバルIP、ポート開放等の機能を使うため、IPv4 PPPoEを併用する設定をし … スマホをWi-Fiに接続しようとして、IPアドレスが取得できない状態になってしまって、インターネットに接続できなかったことはありませんか。ではなぜスマホがIPアドレスを取得できない状態になってしまったのでしょうか?一緒に疑問点を解決していきましょう。 機器の再起動|光ファイバー|インターネット接続ができない. LANはケーブル(ポート)は、ルーターとPCなどの機器を接続するケーブル(差込口) Copyright © 格安スマホ学園 - 回線を徹底比較 All Rights Reserved. 「 WiFi接続がIPアドレス取得中から進まない! 」と悩んでいますね。 WiFiをすぐにでも使いたいのに、なかなか接続せず原因もわからないためイライラすることも多いはず。 しかし、上手く接続しない場合の多くは、簡単な対処法ですぐにでも解決します。 ipアドレスを取得できませんでした. ADSLの場合 ①再設定 通信端末(ルーターONU)再起動。Switch本体の通信設定を最初からやり直す。IDパスワード変更されてないか確認。セキュリティありなら、WEP,WPAやWPA2などの間違えがないようにする。 以下のリンクを参照し、パソコンと機器の電源を入れ直してから再度ご確認ください。 光ファイバーの場合. 上記ランプを確認し、機器に問題がない場合は、回線またはプロバイダに問題があることが考えられます。, 利用しているプロバイダのサイトにアクセスし、自身のインターネット状況と合わせて情報を取得するとよいでしょう。, 回線に問題がある場合は、とりあえず回線が復旧するのを待ってみることをおすすめします。, もし、対処法を実践しても解決できないという方は、ドコモ光にお問い合わせをしてみることをおすすめします。, またドコモ光をご利用中で通信速度にお悩みの方や、ドコモ光に転用したいとお考えの方は以下の記事がおすすめです。, インターネットが繋がらない不安から、ドコモ光をこのまま解約してしまおうかなと考える方もいるかもしれませんが、焦りは禁物です。冷静に、初期設定にミスがないか見直してみましょう。, 早期解約してしまうと、契約期間の縛りがある契約を結んでいる場合(通常よりも月額料金が安い)、解約コストがかかってしまう可能性もあります。, まず、LANケーブル、WANケーブルがきちんとポートに差し込まれているか、確認しましょう。ケーブルに緩みがあると、うまく接続されません。作業する際は、機器を破損させないように注意して行ってください。, つぎに、プロバイダ情報の入力を見直しましょう。プロバイダーから案内されたユーザー名・パスワードは、ランダムな英数字のかたまりになっていることがあります。正しく入力しないと接続ができませんので、見直してみてください。, 上記見直ししても直らない、ドコモ光に慣れていないので自分で対処対処するのが難しい、といった場合は、ドコモに問い合わせましょう。, ドコモに状況をきちんと把握してもらうため、上記の情報を用意しておきましょう。接続状況は、担当者とのやり取りの中で確認されるため、ドコモ光のルーターを置いている場所の近くから問い合わせするとよいでしょう。, ドコモ光では、月額料金500円で、インターネット接続に関する困りごとをサポートしてくれるサービスを提供しています。それが「ネットトータルサポート」です。, インターネット接続のみならず、スマホのWi-Fi接続、ドコモ光電話の設定、プリンタ設定など幅広くサポートしてもらえる。, ドコモ光の設定に不安がある方は、ネットトータルサポートを活用してみてはいかがでしょうか。, ドコモ光ルーター01は、ドコモが提供する高機能無線LANルーターです。ドコモショップで8,880円で購入できます。, ドコモ光ルーター01の特徴として、ルーターの遠隔設定があります。オペレーターと電話しながら、遠隔設定ボタンを押すと、オペレーターが遠隔でルーターの設定を代行してくれます。, ドコモ光の回線にトラブルが発生すれば、インターネットに接続できなくなります。通信障害が起こっていないか、確認してみましょう。, 回線に問題がある場合は、基本的に「待つ」ことでしか解決することができません。回線の問題は、ユーザーではなく、ドコモなどの提供者側にあるためです。, インターネットが利用できない場合は、別の手段で情報収集を行い、回線が復旧するのを待ってみましょう。, 回線の問題であることがはっきりしたら、回線が復旧するまでは通信機器やデバイスの設定は変えないようにしましょう。回線の回復後に不具合につながってしまう可能性があります。, ドコモ光で通信障害で起こっている場合は、NTTドコモのサイトにて故障情報が発表されますので、スマホなどで確認してみるか、電話で問い合わせるのがよいでしょう。, 利用している機器に問題があるケースを5つ紹介します。生じている問題に合わせて対処してみてください。, ONU(ホームゲートウェイ)・ルーターのランプが消えていた場合は、電源が入っていない状態であると考えられます。, 突然、インターネットが繋がらなくなった!という場合は、落ち着いてONUやルーターを確認してみましょう。, ONU(ホームゲートウェイ)・ルーターにアラームランプが点灯している場合は、通信機器に何らかの異常が発生しています。, ONU(ホームゲートウェイ)のPPPランプが消えている場合は、認証エラーが発生しています。, 認証エラーが発生することによってオフラインの状態となり、インターネットに接続できていない状態になっています。, インターネットの接続設定を確認し、IDやパスワードに間違いが発生していないかチェックしましょう。, ONU(ホームゲートウェイ)のACTランプが消えている場合は、WAN回線を利用することができない状態です。, WAN回線を利用することができないことから、インターネットが使えない状態となっています。, 対処法としてはWANケーブルの接続状態や、インターネット回線の開通状況を確認する必要があります。, ONU(ホームゲートウェイ)のACTランプが消えている場合は、LANケーブルが正常に接続されていない、またはLANポートが故障している可能性も考えられます。, LANケーブルの接続状況を確認し、LANポートが複数の場合は別のポートに差し替えて接続状況を確認してください。, もし、LANケーブルとLANポートの接続状態が正常であれば、パソコンが起動されていない場合もランプが点灯するので、パソコンが起動されているのかどうかを確かめてみましょう。, WANケーブル(ポート)は、ルーターとインターネット回線を接続するケーブル(差込口) 場所が特定されやすくなり、不正アクセス(空き巣被害)にあってしまう可能性も高くなってしまう, ドコモ光を契約中で自分のプロバイダが固定IPに非対応だとしても、事務手数料3,000円(税抜き)でプロバイダの変更が可能です, GMOとくとくBB(ドコモ光)のデメリットや悪い評判に要注意!速度や料金など1年間使って公開中. 3.1 変動ipは機器の再起動で勝手にipアドレスが変わる; 4 まとめ; 5 よくある質問 Copyright © CyberAgent, Inc. All Rights Reserved. とはいえ「ドコモ光」で使われるIPアドレスは、「変動型(動的)IPアドレス」なんですね。, しかしある条件をクリアすることで、ドコモ光でも固定IPアドレスを取得することが可能です。, IPアドレスとはインターネット接続した機器に付与される番号のことで、簡単に言えばPCの住所のことです。, 固定型IPアドレスは静的IPアドレスと呼ばれ、一度割り振ったIPアドレスがずっと設定される仕組みのことです。, 変動型IPアドレスは動的IPアドレスと呼ばれ、ランダムにIPアドレスが割り振られる仕組みのことです。, 検索したり動画を見たり一般的なインターネットの利用であれば、IPアドレスは変動型のほうがメリットが大きいです。, ずっと同じ住所にいると場所が特定されやすくなり、不正アクセス(空き巣被害)にあってしまう可能性も高くなってしまうと考えられます。, ドコモ光のIPアドレスは基本的には変動型(動的)IPであり標準では固定IPに未対応です。, PCをシャットダウンして再起動したり、インターネットを一旦切断してから再接続すると自動的にIPアドレスが変化する仕様なんですね。, そのため外出先から自宅のPCデータを参照しようとすると、参照元のIPアドレスが変化してしまうためデータ確認ができなくなってしまいます。, たとえばGMOとくとくBBでは固定IPを「月額1,100円(税抜)〜」の有料オプションにて提供しています。, 以上のとおり、初期費用はGMOとくとくBBが割安、月額料金はAsahiNetが安価でした。, 固定IPサービスを申し込んでから設定が反映されるまでは、GMOとくとくBBだと最短3分で利用可能になりますが、AsahiNetは翌日以降と遅めになってしまいます。, 既にドコモ光を契約中で自分のプロバイダが固定IPに非対応だとしても、事務手数料3,000円(税抜き)でプロバイダの変更が可能です。, 変動IPを使っている場合は、機器を一度インターネットから切断して再度接続しなおせば勝手にIPアドレスが変わります。, 固定IPでサーバー機能などを使いたい場合は、固定IPサービスに対応しているプロバイダを活用することをオススメします ^^, 総務省の要請で光回線のキャッシュバック特典やモバイル端末とのセット割が終了する可能性があります。, ドコモ光回線への加入を検討中の人、加入済みの人にぜひオススメしたいゴールドカードです。, ドコモショップでドコモ光に加入する人の4人に1人が合わせて加入していると言われています。, So-netが運営する「NURO光」は、下り2Gbps/上り1Gbpsと国内最速の速度を誇ります。, NTTドコモの光回線サービス「ドコモ光」を実際に利用している管理人「とみっち」が、実際に使用してみて感じたことや、ルーターの設定方法、キャッシュバックの受け取り方法や評判などを詳しくまとめています。.

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