記事の概要 ... 【Python】pip installでnew connection errorになった時のWindowsでの対処法, アリエクスプレス(AliExpress)で返金はいつされる?二種類のカードでいつ返金されたか実績を公開, https://www.rakuten-card.co.jp/service/vpcard/guide/. 【保存版】タオバオで仕入れるなら、この代行業者がおすすめ!中国輸入で失敗しないために代行業者を利用しよう!, Amazonで販売する商品のリサーチ方法を徹底解説。Amazon販売で結果を出すにはリサーチが命!, 1億円の資産運用とはどんなもの?確実な運用方法とやってはいけないことについて紹介!. 2019.05.10. 楽天で生年月日を変更する方法について記載されているサイトがあったので紹介します。 いつからなのーーー。いつから変更されてたのよーーーー。以前だったら商品が手元に来なくて2か月くらいたってたら出来た紛争が、今は... こんにちは!みうくまうくです。今回は過去に私が行ってきた申し立てを事例を紹介していこうと思います。 こんにちは、みうくまうくです。何回もアリエクで買い物をしていると、商品が届かなかったり不良品が届いたりってことが時々起こります。今回は何かのトラブルが起きて、申し立て(返金手続き)が必要になった時の手順を説明していこうと思います。 28日までに届かない場合は連絡しろとも書いてありよくわかりません( ; ; ) お買い物中毒の私。 Aliexpressは当たり外れが大きいイメージだけど、その分とにかく安い!そんなわけでお得大好き通販大好きな私がアリエクスプレスにハマるのは必然、避けられないことでした。そうしてポチポチポチポチと買いあさるうちに、続々と届いてしまいました不良品! 本記事ではアリエクスプレスで返金処理をした際にどれくらいの期間で返金されたかご紹介します。, 二回とも異なる種類のカードを用いていたので、それぞれのケースでいつ返金されたかを本記事で記載しています。, 本記事を読むことで楽天カードと楽天バーチャルプリペイドカードにおけるアリエクスプレスの返金処理がどの程度の期間かかるか目安がわかります。, 全てのケースで同じとは限らないので、あ〜これくらいで返金されるんだなくらいに思ってください。, クレジットカードでアリエクスプレスの商品Aを購入し、紛争となった場合の返金の経緯と返金期間がどれくらいだったかをご紹介します。, 商品Aは2020/2/1に注文したにもかかわらず2020/4月になっても届かない。。。, 遅いと感じた理由は同時期に商品Aと合わせてほかに五個ほど商品を注文していたのですが、届かなかったのは商品Aともう1件返金対象となった商品Bだけです。, でも、お金だけ払うのも嫌だし、英語での問い合わせも経験しとくかと思い、Sellerに問い合わせることにしました。, 購入者保護期間を伸ばしてくれるわけでもないのに、さすがにそれは無理だと言って返金をお願いさせてもらいました。, 画像「アリエクスプレス返金画面」の通り、返金は2020/5/7に返金処理を開始して2020/5/13には返金完了となりました。, アリエクスプレス上では返金完了になっていても、2020/5/13にはクレジットカード上には明細として登場しませんでした。, 画像「アリエクスプレス返金画面」のお知らせにも書いてある通り、3日〜20営業日必要と書いてますから気長に待ちました。, ちなみに使用したクレジットカードは楽天カードだったので、楽天e-NAVIでふと明細を確認してみると5/25に返金の明細がありました!, 今度は楽天バーチャルプリペイドカードでアリエクスプレスにて商品Bを購入し、キャンセルとなった場合の返金の経緯と返金期間がどれくらいだったかをご紹介します。, 楽天バーチャルプリペイドカードの場合、返金処理が開始して73日経過していますが、いまだに返金されていません。返金額が楽天バーチャルプリペイドカードの明細に登場することはありませんでした。, 73日経過しても返金待ちをしていました。返金を待っている理由についても後ほど述べます。, しかし、3カ月後に楽天バーチャルプリペイドカード側の明細ではなく、楽天カード側の明細に現れることを知りました。, どれだけ待っても楽天バーチャルプリペイドカード側の明細に反映されることはありません。, 楽天バーチャルプリペイドカード は、インターネットでのお支払い専用のプリペイドカードです。, この商品Bについては購入後コロナの影響で工場が封鎖になったから発送することすらできないという連絡が20日後くらいにきてキャンセルとなりました。, 画像「アリエクスプレス返金画面商品B」の通り、返金は2020/3/16に返金処理を開始して2020/3/18には返金完了となりました。, アリエクスプレス上では返金完了になっていても、2ヶ月以上(73日)経過した5/28になってもバーチャルプリペイドカード上には明細として登場しませんでした。, 商品Bは楽天バーチャルプリペイドカードで購入していたので、返金はどうなるんだろうと疑問でした。, そこで、調べてみると楽天バーチャルプリペイドカードのQ&Aに以下の回答がありました。, Q:楽天バーチャルプリペイドカードで購入した商品のキャンセル手続を行ったが残高が戻らない。どうすればいいですか?, A:当社ではご利用先から送られる、楽天バーチャルプリペイドカードのご利用情報やキャンセル情報をもとにお客様の楽天バーチャルプリペイドカードの残高の管理をさせていただいております。そのため、ご利用先のキャンセル処理情報が当社に届き次第、楽天バーチャルプリペイドカードのご利用キャンセル処理を行います。なお、ご利用先のキャンセル処理状況によっては、残高への反映に最大3ヵ月のお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。ご利用先のキャンセル処理状況につきましては、楽天バーチャルプリペイドカードをご利用になった加盟店へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。, とりあえず、3ヶ月経過しても返金されなかったら、楽天に問い合わせようと思ってました。, 問い合わせするのではなく、偶然過去の楽天カード側の明細見てたらまさかの楽天カード側にキャンセルの明細が登場していました。, 三ヶ月経過した2020/6/18になってもバーチャルプリペイドカード状態の明細にはキャンセルの明細が登場することはありませんでした。, しかし、楽天バーチャルプリペイドカードの明細ではなく楽天カード側の明細を最後に偶然見ているとなんと4月で精算されていました!, 3/16に返金処理開始して3/31に明細に登場しているようですの15日で返金されていました。, ☆ブログ内容 こんにちは、みうくまうくです。何回もアリエクで買い物をしていると、商品が届かなかったり不良品が届いたりってことが時々起こります。, 今回は何かのトラブルが起きて、申し立て(返金手続き)が必要になった時の手順を説明していこうと思います。, AliExpressの注文は購入者保護によって保護されています。 注文を受け取っていない、または受け取った製品に満足できない場合は、購入者保護が終了する前に申し立てを開いて払い戻しを申請できます。, 1. 旅行での注意点やお役立ち情報なども発信しています。. これに気づいて唖然としましたが、内容を覚えていた本もあったので、自分なりに分析した結果を紹介します。 今回は、商品が届かなかった時の返金例を詳しく紹介していきます! 粗探しと悪口をやめたい人必見!粗探しと悪口をやめるたった3つの方法. 2020.05.28 2020.06.18. All rights reserved. 最近仕事を終えて帰り始めるのが基本的に22時。 ステータスは原産国の倉庫で問題が生じました 後、旅行中の食べ歩きとかも好きです。 ・商品画像 仕事からの帰宅時間が遅いのでどうにかせねば!と思ったので、現状分析してみました。 4月27日に頼んだ商品がまだ届いておりません。 ・メッセージ画面のスクリーンショット(セラーに連絡した証拠) AliExpressで返金を依頼する場合は、受け取り確認をしてはいけません。 受け取り確認は、商品に問題がなかったという意思表示になってしまうからです。受取確認後は、出品者も返金に対応する必要がなくなります。 AliExpressの返金依頼はすぐに行う. Aliexpressで返金・キャンセルが完了したのかを確認する方法は? 2019.12.06. でも2日以内に受け取りを確認しろとあるし 本の内容を忘... 朝1分以内にベッドから出なければ!! 今年こそ読書を習慣にして人生よくしたい!と思ってもいつのまにか次のような理由をつけて三日坊主で終わっていませんか? [注文]-[すべての注文]で注文を見つけます。 [詳細の表示]をクリックして、注文の詳細を表示します。, ※高額な商品じゃない限り、まずは返金のみから手続きをしていいと思ます。安い商品の場合セラーは返品を求めてきません。, 時々、セラーの方から『次回購入時に割引をするから申し立てを取り下げてくれ』など提案があるかもしれませんが断りましょう。一度申し立てを取り下げると再度申し立てをすることは不可能です。, 申し立て後、あなたの申し立てが販売者に通知されます。販売者は5日以内にあなたの申し立て請求に返信する決まりになっています。, 申し立ての詳細については、マイAliExpress>未解決>詳細を確認してください, -販売者が払い戻しのみのリクエストに同意する場合、または5日以内に返信しない場合、払い戻しは自動的に行われます。 これには3〜20営業日かかります。 販売者が返品のリクエストに同意した場合、10日以内に返品してシステムに追跡情報を送信するように求められます。, -販売者がリクエストに同意しない場合は、[編集して提案を更新する]をクリックするか、5日後に申し立てが自動的に解決されるまで待ちます。 この場合、アリエクスプレス側が問題を調査し、適切な解決策を見つけようとします。, はじめまして。アリーエクスプレスで1月1日にはじめて買い物をしました。未だ届いておらず、輸送中となっています。2月29日セラーにメールを送りましたが、返事がないので3月3日に申し立てをしました。申し立てした直後に(5分もしないうちに)地元郵便局確認したかと返事があったので届かないため返金してくださいと返信したものの、未読のままです。追跡中のスクリーンショットを証拠として添付しましたが、あとは待つしかないのでしょうか?期限は昨日で2日でしたが、今現在4日となっています。, ずいぶん勝手なセラーですね。 気づけば購入履歴は400回を超えていました(笑)今までの経験でいうと、大半の商品は何のトラブルもなく配送が行われ、使用感も問... こんにちは、買い物をいっぱいしていたらプラチナメンバーになっていたみうくまうくです。 2月10日注文→2月28日に引き受け→3月1日に国際交換局に到着+発送→4月20日に輸出取り止めになっているのですが、昨日配達完了で取引きが終了してしまいました。セーラーに問い合わせせずに紛争で届いていない旨と追跡のスクショを添付して返金対応をお願いしたのですが、先にセーラーに問い合わせをしておかないと不味かったでしょうか…。紛争の申し立てをした後にまず問い合わせすれば良かったのかと気づきました。もう少し待てば良かったのか紛争の申し立てをしてしまって良かったのか悩んでいます。, あおさん、こんにちは。 アリエクで注文した商品が届かず検索していたところ、とてもわかりやすい記事を見つけ、質問させていただきたいです。 対象読者 旅行が好きです。国内外問わずいろんなところに出没します。 ・追跡画面のスクリーンショット(商品の到着時期), それでも解決できない場合の最終手段としてOpen Disputeを利用しましょう。, AliExpressのOpen Disputeを利用するには、トラブルの元になった証拠が必要です。不良品が届いた場合は商品画像、未着の場合は追跡画面のスクリーンショットを提出すれば良いでしょう。, 商品が入っていなかったことを主張するには、開封動画を提出するのが一般的です。スマホやカメラなどの高額商品を仕入れたときは、特に注意しましょう。, セラーとの連絡画面もOpen Disputeの証拠になります。セラーと十分に話し合ったことが分かるようなメッセージ画面を提出しましょう。, Open DisputeをちらつかせるメッセージはNGです。場合によっては脅迫に取られることもあります。日数が経ってから返金希望を伝えるくらいにしておきましょう。理想的なのは、「返金」という言葉をセラーから引き出すことです。, 商品の再発送依頼をメッセージ内でしても構いません。購入者側に落ち度はないからです。, 部分返金の返金額の割合は自分で決めることができます。商品に問題はあるけれど、返品するほどでもないという時に利用しましょう。, 全部返金の証明は、部分返金よりも大変です。全額を返金請求できるだけの証拠を集める必要があり、最低5日間は裁定が出ません。早く解決したい時は、返金の同意を取り付けましょう。, ここでは、AliExpressのOpen Disputeで部分返金してもらう方法を紹介します。, 商品に問題はあるけれど返品するほどではないという場合は、部分返金を依頼します。海外への返送料を負担したくない方にオススメです。, Open Disputeで部分返金を依頼する場合は、証拠画像を用意します。証拠画像が用意できなければ、部分返金は不可能です。, My AliExpress⇒ Order List ⇒Order Detail ⇒Open Disputeへと進んでください。, 移動ページで、「商品が届いているか」「返金の理由」「商品の状態」など、基本的な事項を入力します。簡単な英文なので分かると思いますが、理解できない時はGoogle 翻訳を利用してください。返金理由はできるだけ詳細に書きます。, 証拠画像をアップロードする際は、画像の容量に注意してください。AliExpressでは、画像は1枚2MBまで、最大3枚までアップロードできます。, 60日経過しても商品が届かない場合や商品が発送されない時は、全額返金を依頼しましょう。, 商品が届いている場合は、商品の返品が必要です。返品しなければ、全額返金は無理だと思ってください。, 全額返金を依頼する場合は、全額返金を請求する価値があるのかじっくり考えてください。, 商品を購入してから60日以上経っても届かないということは滅多にありません。どのような配送業者でも、正当な理由もなく60日以上かかることはありません。, 60日以上商品が届かない場合は、商品を発送していない可能性が高いです。そのような場合は、AliExpressに全額返金を依頼しましょう。, 商品が届かない時は、セラーに商品が届かない旨を送信するなどして、全額返金の準備をしましょう。商品を注文してから10日経った時点で最初のメッセージを送り、以降も10日経つ毎に1回の割合でメッセージを送るのがおすすめです。50日経過時に、返金を希望する旨を伝えましょう。前述のとおり、60日経過後はAliExpressに依頼します。, 返金理由や証拠画像のアップロードなどのやり方は、部分返金と同じです。返金理由は、「Purchase Protection is running out, but package is still in transit.(購入者保護が切れるが、まだ届かない)」がおすすめです。, 証拠画像は、トラッキングコードが更新されていないのならCAINIAOしか対応してません。, Open Dispute後は、5日間の裁定期間を待ちましょう。販売者が弁明してきても拒否してください。裁定期間が終わって2日もすれば、AliExpressによる裁定が下されます。, 返金方法はクレジット会社で異なります。返金期間などを知りたい場合は、別途問い合わせが必要です。, AliExpressは国内の通販サイトと同じようには使えません。販売されている商品の値段は安いですが、トラブルも多いです。あまりにひどいトラブルに遭遇したときは、返金してもらいましょう。, 返金は直接セラーと連絡を取り合って行うのが理想的です。もし返金を渋るセラーがいたら、Open Disputeを利用しましょう。Open Disputeで返金してもらうには、証拠画像をアップロードする必要があります。, ただ、Open Disputeは最終手段なので、全額返金を希望する場合でも、60日以上待ってから依頼するのがおすすめです。, ビジネスのノウハウを実践ベースで徹底的に追求するのがアクシグ。

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